سياسة الخصوصية

في أنا وظلي، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

توضح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا.

أولاً: المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية بهدف تحسين تجربتك، مثل:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند إتمام الطلب.
  • عنوان الشحن والدفع.
  • المعلومات التقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان الـ IP لأغراض التحليل وتحسين الأداء.

لا نقوم بجمع أي معلومات غير ضرورية أو حساسة دون إذنك الصريح.

ثانياً: استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
  • إرسال تأكيدات الطلب والإشعارات المتعلقة بالشحن أو التحديثات.
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
  • التواصل معك عند الحاجة لخدمة ما بعد البيع أو الدعم الفني.

لن نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

ثالثاً: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • بوابات الدفع الإلكتروني لإتمام عملية الشراء.
  • جهات مختصة عند الطلب القانوني أو في حال وجود التزام نظامي.

نحرص دائماً على أن تكون هذه الأطراف ملتزمة بحماية خصوصيتك.

رابعاً: حماية البيانات

نستخدم أنظمة حماية ومعايير أمنية عالية لضمان سرية معلوماتك ومنع الوصول غير المصرح به إليها.

ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان بنسبة 100٪ في حال وقوع حوادث إلكترونية خارج سيطرتنا.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة تصفحك وتخصيص المحتوى المعروض.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات الكوكيز في أي وقت، مع العلم أن بعض الميزات قد تتأثر بذلك.

سادساً: حقوقك

يحق لك:

  • طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك من سجلاتنا.
  • سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا.

سابعاً: تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتناسب مع التغيرات التقنية أو القانونية.

سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على النسخة المحدثة.